□李松
中国邮政代理保险业务很多年了，全国各地采取的模式各式各样。邮政代理保险到底有没有最优的模式，特别是在专业化已成为一种社会发展潮流的情况下，邮政代理保险要不要专业化？
要分析这一问题，我们先来看一案例。2000年7月，按照专业化的模式保定市邮政局成立了单独的保险业务部，与储蓄业务分灶吃饭，使保险业务起步伊始便实现了快速增长。但随着保险业务的不断壮大，储蓄与保险在业务发展中掣肘的现象日益增多，影响了两项业务的协调发展。于是，市局领导决定从解决机制问题入手， 2004年 9月又将储蓄与保险业务合并，成立了储蓄保险业务局。机构合并使储蓄、保险两项业务实现了资源共享，两项业务都取得了良好的成绩。
从这个案例可以看出，邮政储蓄和保险代理要不要分开，即是不是要实行保险代理专业化，并没有一个统一的答案。“分”有利于专业化经营与管理，“合”则有利于营业/营销人员之间资源共享，“分”与“合”皆有其优势。在实际工作中，是“分”还是“合”，是管理部门“分（合）”还是营销人员“分（合）”，各单位应根据自己的具体情况作决定。
在代理保险营销队伍专业化的过程中，一些保险公司发展为了避免部门冲突，不顾自身实际情况，坚决不建代理保险专职营销队伍。但是，对邮政来说，营销队伍专业化是最重要的。在相当长的一段时期内，我们必须以管理层的“分”促营销队伍的专业化。只有当营销队伍达到一定的专业化程度并较为成熟之后，随着业务量的上升，储蓄与保险之间的部门冲突变得越来越难以调和时，上层管理部门的合并才不可避免。
总之，只有正确估计自身的发展阶段和发展水平，采取符合自己的发展模式，才能获得良好发展。
