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　　做最快乐的

　　寿险规划师

　　事业篇

　　□本报记者

　　袁婉珺

　　■自己开心,朋友

　　开心,客户开心

　　某外资寿险公司张亚梅告诉记者，她新年的愿望是：“自己更开心，朋友更开心，客户更开心。”

　　张亚梅做保险营销已经两年了。她说，进公司这两年工作压力是比较大的，与以前的工作比，换了一个新行业，苦累、压力超出想象。为了适应工作压力，身体很累。除了开拓客户、约见客户、谈单等，还要承受自己周围一些人的看法，毕竟放弃了别人认为不错的工作来做保险，有的人对保险营销这个职业不太认同。

　　做保险营销，不像有的工作每天8小时，下了班回到家里不用再考虑工作了。保险营销工作比较机动，需要根据客户的时间来安排自己的工作时间，感觉自己的生活不能掌控。

　　经过这一年半的努力工作，加之自我学习和提高，有了一定的客户群，业绩做得也不错，自己也更学会管理自己了，比较适应了。知道如何清晰定位自己，知道自己想要什么，有信心在保险营销行业做下去，自信心更强了。

　　今年感觉业务和自己的生活走上了正轨，思想上也放松一些，每个月都安排外出旅游一次，到海南等地放松心情，被同事誉为“最快乐的寿险规划师”。明年计划出国旅游。

　　她说，虽然公司奖励的旅游自己也有机会去，但感觉自己旅游和公司奖励的旅游是不一样的。公司奖励的旅游目的地和时间长短不是自己能掌握的，不是自己计划的，感觉像工作计划的一部分，自己选择地点去旅游更惬意。

　　张亚梅说，她对物质没有具体的愿望，她的观点是享受物质，但不希望具体物质的压力。到保险营销行业以来，期望的是快乐的感觉，希望明年自己在客户的眼里更加合格，成为客户的朋友，能够提供给他们帮助是自己的快乐。

　　■团队壮大

　　充满生机

　　中英人寿四川分公司向阳的心愿是团队发展壮大，更充满生机。

　　向阳带领的团队有200余名组员。2004年9月份组建，从无到有，2005年从小到大，2006年从大到强，但他自己感觉还不够强，要进一步做大做强。团队2007年计划承保标准保费一千万计划，总监、四位经理、主管、业务员的收入都迈上新台阶，能有五位伙伴进入MDRT。

　　“团队相处得像一家人。”向阳的话充满了自豪和快乐。他计划明年把团队的业余生活搞得更丰富，也提高团队的知名度。

　　明年计划举办家属联谊会两次，上、下半年各搞一次；举办客户联谊会两次，回馈客户；坚持庆生会，为过生日的组员送去祝福。

　　以前团队也组织登山活动，从元旦起，正式成立“阳光登山队”，每季度出去搞一次登山活动，选队长、副队长；还成立“阳光模特表演队”，定期参加团队举办的活动，也参加公司的活动；“阳光明星俱乐部”也将粉墨登场，由团队表现最好的20个伙伴参加，选主席。从明年开始由团队出经费，每个季度搞一次学习交流活动。

　　■为更多的客户

　　送去安心保障

　　太平人寿北京分公司业务经理刘国琴告诉记者，明年自己的心愿是“为更多的客户送去安心保障”。

　　她说，每个客户拿到自己的保险合同的时候她都记忆犹新，很多人发自内心地说：“现在我终于塌实了！”每个客户从对保险一无所知到最后拿到自己的保障，这中间她付出了很多努力。每一次客户开心的时候，她深感欣慰，忘记了自己的艰辛，希望自己能为更多的客户送去安心保障。

　　今年3月的一件事使刘国琴记忆犹新，也使她更感到了自己肩上的责任沉甸甸的。

　　美丽、聪明、热情的刘小姐，才不到32岁，被确诊患了乳腺癌。这个晴天霹雳使刘小姐无比痛苦，她接受了手术切除，在接下来的数月化疗等治疗中，她很坚强地面对，然而治病所需要的数万元医疗费用由于社保还没有达到生效日期而不能负担，正是她两年前投保的重大疾病保险和住院医疗保险向她伸出了援助之手，为她解决了全部的医疗费用。她除了感激就是庆幸自己曾经的选择，现在她已经康复重新回到了工作岗位上。

　　刘国琴说：“只要能为客户分忧解难，自己的工作就是有价值的。”

　　■家庭事业

　　双丰收

　　中国人寿北京分公司张琴英是个女强人，她说，想把明年规划得更好一些，客户、个人、家庭、生活哪方面都不想落下，尽自己的能力安排得平衡。

　　谈到明年的工作，她说，在提高客户层面的同时，注意量的积累和机会的把握，做好客户关系的开拓和维护。个人和团队兼顾，有适合的人带一些。原来不注重管理、团队组建，一方面顺其自然，另一方面看机会，不要太局限。

　　今年因各种原因活动量不太够，明年希望做得更踏实，更有成效。不是苦干，是巧干，在现有资源和平台上怎么使效益最大化。经过几年的磨炼，感觉渐入佳境，自己要总结好经验，重新整合好人脉资源，为客户做理财规划，包括税收筹划、资产评估、管理咨询等的综合服务，带给客户更多资讯，提供除了保险代理以外的高附加价值的服务。

　　像很多职业女性一样，她希望尽量兼顾事业和家庭。她说，家庭是生活的基础，事业发展的基础，即使事业再成功，孩子没管好是最大的失败。

　　其实，又想做好业务，又想管好家，还是很累的。因为老人不在身边，爱人也很忙，她需要抽出不少时间花在孩子身上。儿子上小学三年级，周六、周日要陪孩子上网校、仁华学校、校外作文课，分别在3个地方学习。只有周日上午有时间收拾一下家。

　　她说，总是觉得太忙，没有时间，多亏孩子舅舅也在北京工作，孩子的衣服、鞋、学习用品大部分都是他帮忙买的。

　　2006年，我们过得充实而又忙碌，一转眼，已经听到2007年的脚步声。伴随着新年的钟声，让我们许个愿吧！但愿在新的一年，我们过得快乐、幸福、充实、美满！但愿在新的一年，我们有更丰硕的收获！但愿在新的一年，我们能给家人、给社会更多的爱心！

　　家庭篇

　　好想有个美满的家

　　□本报记者袁婉珺

　　■好想有个家

　　泰康人寿北京分公司汪朝江的心愿是“成个家”。

　　汪朝江家在湖北，一人在北京多年，不知不觉已届而立之年。他说，这几年全身心投入保险营销，又带团队，每天好像都很忙，个人问题这方面也没有投入精力，一直没有碰到合适的。他很风趣地说，他已经把成家列为明年的工作目标之一。

　　要成家还要有房，他明年计划买套房子。虽然北京的房价一直呈上升态势，为了成家，还是得咬牙买。

　　他的父母都在湖北，平时他很少回去，一般一年回去一次。明年计划接父母到北京来玩。

　　明年他也想与朋友多走动一些，多参加社团活动，做业务轻松一些，寻找轻松的展业手段。他喜欢茶，对茶也颇有研究，担任某茶叶商会会长。他说和客户一起喝杯茶，在轻松的气氛中交流，效果会很好。

　　■把亏欠家人的补回去

　　某外资寿险公司吴征宇的业绩做得非常好，无论客户数量还是佣金收入在所在的公司是最多的，是公司MDRT唯一的男性。谈及事业成功的原因，他说一方面是自己目标坚定，另一方面家庭的支持是自己成功的一半。他的父母从他刚进公司时的观望到现在已经逐渐认同。爱人一直很支持，相信他想做的事能做成。他的弟弟受他的影响，也进入了公司，现在成为了同事。

　　吴征宇感觉这两年挺亏欠父母的，由于工作很忙，平时日程安排得很满，客户也多，周末很多时间都用来约见客户。到保险公司以前每周看望一次父母，现在基本上每月才去一次，平时照顾得也少。

　　他说，到公司前期考核很严格，加之经验也不丰富，客户群不多，很有压力感，现在通过客户转介绍，客户群越来越多，没有压力感了，虽然整日东跑西颠，有时身体感到累，但是心里非常轻松。

　　他希望明年生活更平衡更和谐，能把亏欠家人的补回去。抽出时间多照顾一下父母，全家去海南转转。

　　他计划明年与朋友多沟通交流，把保险这样好的东西介绍给他们，做到保险生活化。这两年跟以前的同事朋友聚得少，跟朋友聚会谈保险谈得比较少，主要是担心让朋友付出帮助自己，影响朋友间的感情。

　　■给家人更多关心

　　刘国琴把爱和关怀送给了无数的客户家庭，平时除了吃饭、睡觉，几乎绝大部分时间都投入了工作，没有时间更好地照顾家人，心中还是充满了歉疚，当然家人非常理解和支持她。

　　她的女儿考上大学后，开学第一天，她正好到外地出差，是孩子和姑姑两人提着大包小包去学校报到的。孩子对她的工作也完全理解，独立性很强。妈妈能帮很高兴，不能帮的话也表示自己能行，不用为她担心。

　　她的父母年龄大了，身体也不好，都患高血压，对她的工作也很支持，知道她忙，也很体谅。有一天晚上两人突然血压升高，高压到了190，第二天才给她打电话，结果同时住了院。

　　刘国琴是MDRT百万圆桌协会的会员，她说，在MDRT组织中所倡导的卓越的价值观中有这样的描述：人们只有不断地在外界和内心两个方面都展开探索，才能使更多的人拥有有意义的生活，要在健康、家庭、精神、教育、财务、服务和事业等七个方面不断追求平衡。

　　她说，亲情是很重要的。她希望明年更好地安排好生活和事业，让生活更幸福，事业更成功。多关心家人的生活，平时加倍工作，周末时间多用来陪伴家人。她也考虑与父母搬到一起住，明年带女儿去趟郦江，实现女儿的愿望。

　　■家庭幸福美满

　　太平洋寿险北京分公司崔菀婷刚做了3个多月的收展工作，但是公司的产品已经很熟悉了，当记者问及她新年的愿望时，她脱口而出：“希望公公婆婆‘福寿延年’，俩口子‘鸿运年年’，全家‘康健一生’、‘幸福一生’”。

　　崔菀婷有个优秀的女儿，今年上小学六年级，明年升初中。在北京市、全国的唱歌、朗诵、绘画比赛、数学奥赛中屡次获奖，还在国际绘画比赛中获奖。热情、朴实的她和记者分享了很多她教育女儿的成功经验。

　　向阳有个融洽的大家庭。他计划明年年初买领驭新车，预定了一套169平方米的住房，小区60％的绿化率，明年入住，准备尽尽孝心，把双方父母接到一起过。暑假打算全家外出旅游。

　　向阳的女儿上幼儿园，他希望每周末抽一天时间陪陪孩子。他说，培养孩子也是工作的动力之一。打算后年送女儿到一所好一些的小学读书。

　　图：徐霄